POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – LUMENUS
Dernière mise à jour : 27/03/2026
1. PRÉSENTATION
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont LUMENUS collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site :
Chez LUMENUS, la protection de vos données n’est pas une contrainte réglementaire.
Elle fait partie intégrante du respect que nous portons à chaque personne.
2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont collectées par :
Aurelia Morillère – LUMENUS
Entrepreneur individuel
SIRET : 933 838 690 00032
Adresse : 213 route de Lyon, 01630 Péron – France
Email : contact@lumenus.fr
3. DONNÉES COLLECTÉES
🔹 Données fournies directement
- nom, prénom
- adresse email
- adresse postale
- numéro de téléphone
- informations de commande
🔹 Données collectées automatiquement
- adresse IP
- données de navigation
- pages consultées
- interactions avec le site
4. FINALITÉS DU TRAITEMENT
Les données sont utilisées pour :
- traiter et expédier les commandes
- gérer la relation client
- répondre aux demandes
- envoyer des communications (newsletter, si consentement)
- améliorer l’expérience utilisateur
- analyser le trafic du site
5. BASE LÉGALE
Les traitements reposent sur :
- l’exécution du contrat (commande)
- le consentement (newsletter, cookies)
- l’intérêt légitime (amélioration du site)
6. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du service :
- solutions de paiement (ex : Stripe)
- outils d’emailing (ex : Brevo)
- services d’analyse (ex : Google Analytics)
- transporteurs
Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données.
7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne, notamment via les prestataires techniques utilisés par LUMENUS.
Ces transferts sont encadrés par des mécanismes garantissant un niveau de protection adéquat, notamment via des clauses contractuelles types conformes au RGPD.
8. DURÉE DE CONSERVATION
Les données sont conservées :
- données liées aux commandes : durée légale (obligations comptables)
- données marketing : jusqu’au retrait du consentement
- comptes clients : jusqu’à suppression du compte
9. COOKIES
Le site utilise des cookies afin :
- d’assurer son bon fonctionnement
- de mesurer l’audience
- d’améliorer l’expérience utilisateur
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter, refuser ou paramétrer les cookies à tout moment.
10. VOS DROITS
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD), vous disposez des droits suivants :
- accès à vos données
- rectification
- suppression
- opposition
- limitation
- portabilité
- retrait du consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente, notamment la CNIL.
11. SÉCURITÉ
LUMENUS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
12. CONTENU TIERS
Le site peut contenir des contenus intégrés (vidéos, images…) provenant de sites tiers.
Ces services peuvent collecter des données selon leurs propres politiques de confidentialité.
13. UTILISATEURS SITUÉS EN SUISSE
Les données des utilisateurs résidant en Suisse sont traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
Certaines données peuvent être transférées en dehors de la Suisse, notamment vers l’Union européenne ou vers des prestataires techniques utilisés par LUMENUS.
LUMENUS veille à ce que ces transferts soient réalisés dans des conditions garantissant un niveau de protection adéquat des données personnelles.
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site est : www.lumenus.me
Commentaires
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Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Médias
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Cookies
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Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Où vos données sont envoyées
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.