Free shipping. Returns accepted within 14 days.

Your designer frame, crafted as a one-of-a-kind piece.
Unique. Like you.

Boutique

PRIVACY POLICY — LUMENUS

Last updated: 27/03/2026

1. INTRODUCTION

This Privacy Policy describes how LUMENUS collects, uses, and protects the personal data of users of the website:

👉 www.lumenus.fr

At LUMENUS, protecting your data is not just a regulatory requirement.
It is an integral part of the respect we have for each individual.

2. DATA CONTROLLER

Personal data is collected by:

Aurelia Morillère – LUMENUS
Sole trader
SIRET : 933 838 690 00032
Address : 213 route de Lyon, 01630 Péron – France
Email : aurelia@lumenus.ch

3. DATA COLLECTED

🔹Data provided directly

  • first and last name
  • email address
  • postal address
  • phone number
  • order information

🔹 Data collected automatically

  • IP address
  • browsing data
  • pages viewed
  • interactions with the website

4. PURPOSES OF PROCESSING

Data is used to:

  • process and ship orders
  • manage customer relationships
  • respond to inquiries
  • send communications (newsletter, subject to consent)
  • improve user experience
  • analyze website traffic

5. LEGAL BASIS

Processing is based on:

  • performance of a contract (orders)
  • consent (newsletter, cookies)
  • legitimate interest (website improvement)

6. DATA RECIPIENTS

Data may be shared with service providers necessary for the operation of the service:

  • payment solutions (e.g., Stripe)
  • email marketing tools (e.g., Brevo)
  • analytics services (e.g., Google Analytics)
  • shipping carriers

These providers are required to maintain data confidentiality.

7. INTERNATIONAL TRANSFERS

Some data may be transferred outside the European Union, particularly through technical service providers used by LUMENUS.

These transfers are governed by mechanisms ensuring an adequate level of protection, including Standard Contractual Clauses in accordance with GDPR.

8. DATA RETENTION

Data is retained as follows:

  • order-related data: for the legal retention period (accounting obligations)
  • marketing data: until consent is withdrawn
  • customer accounts: until the account is deleted

9. COOKIES

The website uses cookies to:

  • ensure proper operation
  • measure audience and traffic
  • improve user experience

On first visit, users may accept, refuse, or manage cookies at any time.

10. YOUR RIGHTS

In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and the Swiss Federal Data Protection Act (nFADP), you have the following rights:

  • access to your data
  • rectification
  • erasure
  • objection
  • restriction
  • data portability
  • withdrawal of consent at any time

To exercise your rights:

📩 aurelia@lumenus.ch

You may also lodge a complaint with the relevant supervisory authority, including the CNIL.

11. SECURITY

LUMENUS implements appropriate technical and organizational measures to protect personal data against loss, unauthorized access, or disclosure.

12. THIRD-PARTY CONTENT

The website may include embedded content (videos, images, etc.) from third-party websites.
These services may collect data in accordance with their own privacy policies.

13. USERS LOCATED IN SWITZERLAND

Data of users residing in Switzerland is processed in accordance with the Swiss Federal Data Protection Act (nFADP).

Some data may be transferred outside Switzerland, particularly to the European Union or to technical service providers used by LUMENUS.

LUMENUS ensures that such transfers are carried out under conditions guaranteeing an adequate level of protection of personal data.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site est : www.lumenus.me

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Médias

Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

Utilisation et transmission de vos données personnelles

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Écrivez-nous